Trung tâm trợ giúp

Trang trợ giúp tổng hợp những thông tin quan trọng để khách hàng nắm nhanh quy trình đặt hàng, theo dõi đơn, đổi trả và liên hệ hỗ trợ khi cần.

Các kênh hỗ trợ

Khách hàng có thể liên hệ qua hotline, email hoặc kênh hỗ trợ trực tuyến trên website để được phản hồi nhanh về tồn kho, báo giá, quy cách và tiến độ xử lý đơn.

Thời gian phản hồi

Sannoinha ưu tiên phản hồi trong giờ hành chính đối với các yêu cầu liên quan đến báo giá, đơn hàng và vấn đề kỹ thuật. Các yêu cầu phát sinh ngoài giờ sẽ được ghi nhận và xử lý trong phiên làm việc kế tiếp.